绪论
0.1 市场营销案例教学
0.2 案例教学范例
第1章 市场营销概述
学习目标
营销故事导入
1.1 市场营销概念
1.2 现代市场营销观念
案例1做北京奥运会主人的“海尔”
案例2永远追求品质第一的“劳斯莱斯”
案例3令游客满意的迪斯尼乐园
案例4成功推出“野马”汽车的福特公司
案例5卖给和尚的1000把梳子
实践训练
课后练习题

第2章 市场营销环境分析
学习目标
营销故事导入
2.1 宏观市场营销环境
2.2 微观市场营销环境
案例1日本丰田进入美国市场的环境分析
案例2戴尔公司环境威胁与机会分析
案例3火烧“温州鞋”
案例4充满爱心的雀巢食品公司
实践训练
课后练习题

第3章 消费者行为分析
学习目标
营销故事导入
3.1 消费者市场分析
3.2 组织市场分析
案例1《富爸爸，穷爸爸》的营销之道
案例2迅速崛起的国美
案例3麦当劳的心理销售
案例4动感地带：年轻的选择
实践训练
课后练习题

第4章 市场营销调研
学习目标
营销故事导入
4.1 市场营销调研的程序
4.2 市场营销调研的方法
4.3 市场营销调研报告撰写
案例1郑明明化妆品：年年走俏
案例2铱星：无可奈何的陨落
案例3“当当”的天使之翼
案例4问卷设计实例
案例5可口可乐的“新口味”测试
实践训练
课后练习题

第5章 市场竞争战略
学习目标
营销故事导入
5.1 市场营销战略的含义
5.2 市场营销战略的类型
案例1可乐双雄的战略选择
案例2“海归派”贝发的本土；“寻亲记”
案例3吉列公司的差异化战略
案例4银麦——迂回战略游刃有余
案例5英特尔的市场营销战略
实践训练
课后练习题

第6章 目标市场营销战略
学习目标，
营销故事导入
6.1 市场细分
6.2 目标市场选择
6.3 市场定位
案例1在中国多品牌市场细分的宝洁公司
案例2招商银行“金葵花”的营销之道
案例3成功再定位的“土老吉”
案例4“万宝路”的市场重新定位
案例5奔驰的高品质定位
案例6肯德基的目标市场
案例7奇瑞QQ——年轻人的第一辆车
实践训练
课后练习题

第7章 产品策略
学习目标
营销故事导入
7.1 产品组合策略
7.2 产品生命周期策略
7.3 品牌策略
7.4 包装策略
7.5 服务策略
7.6 新产品策略
案例1吉列感应式剃须刀开发纪实
案例2“无声小狗”便鞋的产品生命周期策略
案例33M公司的产品创新战略
案例4芭比智设“关金链”
案例5罗林洛克啤酒的包装策略
案例6稀世宝矿泉水的营销组合
案例7SWATCH：唯一不变的是我们一直在改变
案例8联邦快递：让世界变得更小
实践训练
课后练习题

第8章 定价策略
学习目标
营销故事导入
8.1 心理定价策略
8.2 折扣定价策略
8.3 差别定价策略
8.4 组合定价策略
案例1联想开拓液晶市场
案例2Silverad珠宝店：一个定价的悖论
案例3iphone产品定价的教训
案例4阿兰·埃德蒙公司的高价策略
案例5休布雷公司巧定酒价
案例6“天天平价”沃尔玛
实践训练
课后练习题

第9章 营销渠道策略
学习目标
营销故事导入
9.1 营销渠道设计
9.2 营销渠道管理
9.3 营销渠道改进
9.4 营销渠道冲突管理
案例1爱普生公司的中间商策略
案例2另解“重赏之下，必有勇夫”
案例3实施市场终端突围的龙津啤酒
案例4打印机品牌的渠道创新
实践训练
课后练习题

第10章 促销策略
学习目标
营销故事导入
10.1 促销方式
10.2 促销组合
案例1笑媛春果味常润茶的强势促销
案例2“军装姊妹，肠治久安”
案例3“阳光牌”丝袜人员推销活动
案例4白酒竞争
案例5北京奥运广告
案例6耐克的促销策略
案例7非凡的推销员——乔·吉拉德
实践训练
课后练习题

第11章 营销创新
学习目标
营销故事导入
11.1 绿色营销
11.2 关系营销
11.3 网络营销
11.4 体验营销
11.5 整合营销
11.6 文化营销
11.7 体育营销
案例1浅析华隆公司的绿色营销
案例2麦德龙的关系营销
案例3TCL的网络营销体系
案例4新疆乳液的体验营销
案例5“蒙牛酸酸乳超级女声”的整合营销传播
案例6星巴克的文化营销
案例7可口可乐的体育营销
实践训练
课后练习题

第12章 行业营销
学习目标
营销故事导入
12.1 汽车市场营销
12.2 旅游市场营销
12.3 酒店市场营销
12.4 保险市场营销
12.5 房地产市场营销
案例1 绝地大反攻：通用汽车的中国攻略
案例2 武夷山风景区旅游营销策略
案例3 沙漠度假地酒店卖什么
案例4 江苏国寿第一团队
案例5 大连城市广场复合商业地产项目的运营
实践训练
课后练习题
参考文献