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当前位置:首页>管理质量>营销> 情感营销--技能案例训练手册
情感营销--技能案例训练手册
 

 图书介绍

 
·出版社:北京工业大学出版社
·页码:360 页
·出版日期:2008年
·ISBN:7563919171/9787563919178
·条形码:9787563919178
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
   
 

情感营销是什么?情感营销,是指通过心理的沟通和情感的交流,赢得消费者的信赖和偏爱,进而扩大市场份额,取得竞争优势的一种营销方式。即在产品相对成熟阶段,在品牌的核心注入情感,增加品牌的核心情感能量,辅以产品在稳定上升的过程中有爆发式的增长。
系统的理论知识,详尽的案例解析,生动的训练游戏……本书将为读者勾勒出一个立体的、精彩的情感营销大画面!

第一章 消费者情感分析
 主体1 消费者情感特征
 主体2 消费者情感需求
 主体3 消费者情感选择标准
 主体4 消费者情感感知
 主体5 消费者的消费偏爱
 主体6 消费者情感体验
 主体7 情感营销的关键环节
 主体8 情感营销的要素构成
第二章 构建情感营销体系
第三章 消费者情感激发
第四章 情感营销策略选择
第五章 情感营销管理
   
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