第1章 客户就在你身边
有了人脉，一生不败
第一印象，30秒内完全记住
用“伞”搭起陌生客户的桥向陌生人争取好感，有方法
社区婆妈，手到擒来
与陌生朋友喝下午茶最有效率(一)
欠钱，也可以成就客户喔!
24小时内一定要追踪
不小心超速，就来开发警察吧!
轻松搞定“很酷”的客户
发生意外时，也要记得开发客户
常讲“千错万错，都是我的错”准没错
这样开发便当店老板，好用喔!
随时对电话号码保持敏感
先吊胃口再开发，成交机会高
与陌生朋友喝下午茶最有效率(二)
上厕所，别忘了微笑
练好“热忱的微笑”，让人敞开心扉
把赞美变成新台币
不必刻意，要随时随地
一位球童。成就200位客户
不同的族群，带来不同的客户
泡温泉，泡到事业伙伴
三心开发术

第2章 换个角度，多个客户
吃饭坐车，绝对要一个人
参加活动时，别忘了带水果
告诉客户：你最好不要买!
热忱，让好感延伸
别在同一家店洗发，剪发，烫发
与美有关的高消费场所会有大业绩
做让对方记得你的事
利用好奇心，提高成交率
运用“破坏法”来经营客户
该退就退，维持下次的机会
别用业绩交换业绩
把东西卖给业务员
即使在住家附近。也要打扮漂亮
让自己永远靓丽帅气
找骂你的人设业务去
练就“越骂越勇”的勇气
趁灾难时，赶快销售
巧合，可以故意制造
用恐怖照片，成交六位客户
恐怖诉求，照片剪报都可以
不是客户，也是客户
释放真诚有方法

第3章 这样获得感情最简单
用“电”搭起陌生客户的桥梁
交换名片，有技巧
谁都可能成为你的客户
你对客户的人生观感兴趣吗
敢承担，出业绩
男要理性，女要感性
有缺陷，认了!
你有服务管理信条吗
修鞋修到大客户
用感情来销售
想办法再多做一点1
问路，也可以开发客户
联谊开发，我喜欢!
做个有效的联谊人
太热情，反而把客户吓跑
紧迫盯人要看人
把握一、三，七，加快熟悉度
增加名片曝光率，有方法
一封真挚的传真，也能得到客户
掌握十、五、三、一原则

第4章 寻找人际交往广的客户
十元杯水，换到邮差组织网
让陌生客户购买的秘诀
超好用的深夜便利商店
你也可以这样用
到餐厅开发去
免费力量大
生意好的小吃摊，千万别错过!
不断的服务，才有不断的客户
看到转让，就走进去
转让谈成效率高
与珠宝店搞好关系，大客户跟着来
顺街开发效果好
五项道具，小兵立大功1
利用一块钱。增加好奇心
名片，也要看人发
五项道具，小兵立大功2
每天十封明信片，打动客户的心
七个重点，写好明信片
五项道具，小兵立大功3
利用个人专刊，带来丰富的客户量
让专刊的利用价值更高
五项道具，小兵立大功4
逢年过节是感动客户的好时机
五项道具，小兵屯大功5
绝对好用的“陌生开发客户资料本”