《总经理掌控营销的100种手段》不但为总经理提出了“摆正营销位置、重视市场分析、找准产品定位、加大宣传推广、打造营销团队、稳固营销渠道、重视竞争分析与决策、把握整合营销、重视客户管理、了解多种营销模式”十方面的忠告。更涵盖了当前企业营销所应具备的全新思维方式，并在此基础上提出：“企业要以顾客为中心，尽力发挥和协调各个部门和管理层次的营销作用，以便组织、设计和协调所有营销活动和方案，以在实现总体效果最大化的过程中为顾客创造价值”的经营理念。可以讲，《总经理掌控营销的100种手段》不仅是每位旨在成功营销的人不可不尝的饕餮大餐，也是总经理成功掌控营销的一部不可多得的“葵花宝典”。

第一章 营销决定企业的生存——总经理必须摆正营销的位置
营销水平的高低决定了一个企业的生死存亡，这句话一点儿也不为过。总经理处于领导的位置上，不仅是企业营销活动的掌控者，更是营销活动的指引者。
手段1 营销关系着企业的生死存亡／2
手段2 成功的营销离不开合理的营销计划／4
手段3 组织好企业的营销体系／7
手段4 全方位地做好营销控制／9
手段5 不赢利，就别在这里谈营销／12
手段6 效率制胜／15
手段7 做好营销定位，才能掌控营销／18
手段8 营销调研。随时掌控营销情况／21
手段9 对营销信息要进行有效管理／24
手段10 让企业在营销中百战百胜／27

第二章 量好尺寸再下剪子——总经理必须重视市场分析
成功的营销活动首先建立在正确的市场分析之上。总经理既已把自己放在很重要的位置，就要培养起客观分析市场的能力。只有对市场进行全方位的了解，才能把握住营销的来龙去脉。
手段11 会使刀，才能切好市场这块“蛋糕”／30
手段12 找准了市场目标，才好下手／32
手段13 把握住市场需求就是把握住取胜的法门／35
手段14 市场在变，眼光也要跟着变／38
手段15 市场调研，永远是不得不利用的手段／40
手段16 拿出一份出色的市场调研方案／42
手段17 解析大于信息。行动大于解析／45
手段18 高效率地收集市场信息／46
手段19 全方位掌控市场区域／49
手段20 优选目标市场，集中力量主动攻击／51

第三章 给张三的就不是给李四的——总经理要找准产品定位
在不少总经理看来，产品只要质量好、性能优越，就可以替代一切，其实不然。再好的产品倘若没有一个准确恰当的定位，就没有多大意义。面对纷繁错杂的市场，总经理应认真分析产品，熟悉市场情况，并找准市场切入点；或以个性化的创意、独特的包装等差异化理念使产品快速打入市场。
手段21 价格永远是市场关注的焦点／56
手段22 值多少钱不一定就要卖多少影59
手段23 消费者是引导价格的杠杆／61
手段24 不是什么时候都打价格战／64
手段25 性能定位决定了产品的档次／67
手段26 个性产品。卖的就是创意的附加值／70
手段27 差异化营销能带来不同凡响／72
手段28 做好包装定位。华丽地实现利润最大化／76
手段29 巧用新产品打开新市场／78
手段30 深层体验品牌名称带来的感召力／81

第四章 好的销路都是“推”出来的——总经理要加大宣传推广
宣传推广是企业和消费者之间的沟通桥梁，是前者向后者传播信息的重要途径。就像一对情侣经常互相说的话：“我们彼此之间需要更了解对方。”更有人不无夸张地说：“我们呼吸的空气，是由氧气、氮气和广告组成的。”由此可见宣传推广在企业营销中的重要性。
手段31 使品牌成为宣传推广的一面大旗／86
手段32 把握好品牌延伸的“度”／89、
手段33 多品牌战略拥有集团化宣传优势／92
手段34 品牌国际化是做强的必由之路／96
手段35 重视广告宣传对打造品牌的重要作用／99
手段36 把握住整个广告策划的流程／101
手段37 要打造广告宣传本身的形象价值／104
手段38 广告也需要有自己的定位／106
手段39情感是广告宣传的一大撒手锏／109
手段40 创意为广告注入活力／111
手段41 使甩好广告宣传的各种战术／114
手段42 不能忽视广告宣传中的细节因素／117
手段43 恰当地利用“新闻效应”／119
手段44 巧妙地利用“名人效应”／122

第五章 产品都是员工卖出去的——总经理要打造营销团队
现代企业的营销已不能仅靠个人英雄主义的单打独斗，而要强调发挥团队的精神，建立群体营销意识，才能提升营销工作的效率。如何更好地整合团队营销资源、发挥团队营销的战斗力，如何提高营销人员自身的专业素质和技能，打造一支金牌营销团队等一系列问题，是摆在总经理面前的一大重要任务。
手段45 金牌营销团队离不开金牌营销人员／128
手段46 把平凡的营销人员变得不平凡／130
手段47 1+l>2是任何营销团队都必须重视的法则／133
手段48 打造高效的营销团队／137
手段49 给你的营销团队一个明确的目标／139
手段50 规范化的营销团队才能真正产生效彩142
手段51 随时点燃营销团队的营销欲望／144
手段52 解决好营销团队人员流动问题／147
手段53 考核永远是衡量营销人员业绩的手段／149
手段54 薪水是提升营销人员动力的强有力武器／152

……
第六章 为自己打造黄金链——总经理要稳固营渠道
第七章 别人抢走了，自己就没了——总经理要重视竞争与决策
第八章 利用一切可以利用的资源——总经理要把握整合营销
第九章 金牌销售离不开金牌客服——总经理要重视客户管理
第十章 打开你的眼界——总经理需要了解多种营销模式