一、营销广告故事
独特的鞋店广告
奇特的设想
让他人知道你
做最大的广告主”
以反面新闻做广告
借助歌剧做广告
骗人的成功广告
“沉默”的广告
长统丝袜广告”
将商战推向战场
利用公车做广告
荒诞广告
高频率的广告推动
吃面包大赛
做广告于无形中
广告的力量
扣人心弦的电影广告
悬念层叠
杜撰的广告
非黄金时段的广告效益
以点到面
用事实来证明
令人叫绝的广告
航天攻势
广告要注重实效
全新的广告
“无”色彩广告
幽默广告
诱人的巧克力广告
隐性广告
与众不同的酒吧广告
“揭短”广告
反败为胜
全方位宣传
总统读书
酒香还是怕巷子深
以诚感人
“合作广告”
以情感人
破坏性试验
绝妙的广告
《波士顿》借名扬名
一语双关

二、营销宣传故事
揭金币
“有马食堂”的“小伎俩”
吹捧别人
借势造势
商场里的辅导班
紫色棉被的故事
汉斯的妙计
每人限购一件
凯奇送名片
绝世之作
神秘的土豆
松下灯泡的崛起
用小玩意招揽顾客
巧搭F1的顺风车
“厕所”招牌
“虚张声势”
量身定做
小店设计招揽名人
奈良旅馆经理的宣传妙招
毛姆的小说推销
亨利公司的“家丑外扬”
“现代”车驶进奥运赛场
迪斯尼巧借博览会壮大自己
上名山争名利
狐假虎威
法国白兰地借冕播誉
珠宝店里的“戴安娜王妃”
用广告塑造形象
巧用名人效应
重塑形象
小宣传人人心
“鸽子事件”
女老板看中“孔乙己”
口香糖的广告
啤酒赛获大奖
把“飞鸽”送给布什

三、营销品牌故事
阿迪达斯的奥运营销
星巴克的艺术
“雀巢”第二次飞跃
施乐的服务理念
胜利的象征
可口可乐的品牌联想
用户至上
质量造就品牌
砸出来的海尔
农夫山泉的广告之道
以高科技为主导
以技术创造名牌
品牌标志创意
不仅是一家餐厅
质量管理为第一要务
从失败走向成功
着眼于小产品
品牌的释义
认识品牌的价值
名牌的故事
品牌信誉
全方位营销新产品
品牌要不断创新
锤砸收音机
虎飞的腾飞
耐克打“明星牌”
一“名”惊人
“男子汉香烟”
公益营销
“摔”出来的名牌
一美元商品
“制造欢乐”
出售商标使用权
“波司登”联姻泰山
好名字的无形价值
百威啤酒在日本
典故营销
闺房营销

四、营销服务故事
售后服务的价值
把握客户的心理
邮差的服务
创意的赠品
买不到热情
微笑服务”
希尔顿的高招
是先有鸡还是先有蛋
希尔顿饭店的成功秘诀
满足顾客的偏好
创建高效的服务团队
不要隐藏缺陷
用热情唤醒客户
学会自我克制
记住每一位顾客
给顾客找台阶下
电器城的贺卡
听口音下厨
煮熟的鸭子也会飞
一次只为一位旅客服务
西埃都公司的录音机
赢心才是长久之道
重视客户的需求变量
俄亥俄州的笑容
传递热情
急顾客之所急
关心顾客的需要
你需不需要割草工
真诚的爱心
“人情味”
信用是无形之财
汽车“过敏”
微笑后面是财富
老农买车
保证赔偿营销术
“公正待遇”
温暖的心
挽救信誉就是挽救市场
凭服务创造订单
服务是经营的第一步
细微之处见真情
提供超值服务
婴儿酒店
解决问题才是重点
特殊的客人
把满意卖给顾客
将坑洼变通途
以诚待客客自来
为顾客着想
享受当“上帝”的滋味
卖米
小小的螺丝钉
再煮一锅饭
服务差距
用良好的服务吸引顾客
“超期服役”的大楼
把有形服务转变为有心服务
客户最微小的愿望也要满足
让客户有意外之喜
要善于倾听”
人法则
好的服务可以使公司走出困境
一旦承诺就必须做到
游僧养兰
只有一次机会
吹冷西服，促进销售”
卖信誉而不是卖产品
经营情感
“不二价”
赔钱赚吆喝”

五、营销价格故事
六、营销渠道故事
七、营销心理故事
八、营销谈判故事
九、营销创新故事
十、营销哲学故事
十一、营销定位故事
十二、营销竞争故事