前言
第一章 文化是企业的灵魂5
使员工产生信仰7
凝聚、约束、激励8
企业文化渗透11
案例链接1：迪斯尼的企业文化13
案例链接2：戴尔电脑：文化制胜15
案例链接3：G00gle“不作恶”19

第二章 企业使命23
使命感使卓越者继续前行24
成就真正的伟大要靠使命感27
决策要从使命感出发28
让所有员工熟知企业使命32
使命感对优秀人才的吸引力33
案例链接：mM的企业文化36
专题1：企业文化的作用38
专题2：世界著名公司企业文化集锦41
附录：华为任正非：天道酬勤44

第三章 企业价值观49
价值观雏形50
独孤九剑52
六脉神剑55
“四项基本原则”64
案例链接1：迪斯尼的价值观76
案例链接2：戴尔电脑：戴尔精神78
案例链接3：英特尔：六大价值观81
附录1：阿里巴巴的价值观考核86
附录2：马云：谈谈拥抱变化89
附录3：马云2008年中国企业领袖年会的演讲92

第四章 企业愿景97
独特而清晰99
愿景的作用100
愿景目标103
淘宝：超越沃尔玛108
案例链接1：微软的企业愿景111
案例链接2：万科：超过25％的利润不做113
案例链接3：华为的核心价值观116
附录1：马云：快乐工作，认真生活120
附录2：真正令人信服的愿景的特点122

第五章 企业文化灌输123
招聘共同价值观的员工125
对员工进行企业文化培养128
老员工对企业文化的影响130
员工考核：价值观131
案例链接1：IBM公司提倡“学无止境”135
案例链接2：万科：企业文化是核心竞争力137
专题：沃尔玛企业文化的建立139
附录：轻松氛围中灌输阿里文化145

第六章 “文化运动”147
“整风运动”148
文化稀释151
文化整合153
“二次整风”155
“政委体制”157
案例链接1：联想整合IBM160
案例链接2：珠海巨人企业文化的失误164
案例链接3：英特尔：让数据说话166
专题：企业文化的变革168
附录：阿里巴巴B2B总裁卫哲演讲172

第七章 团队文化181
无法拷贝的团队182
没人能挖走的团队183
不让团队中任何人失败185
团队的沟通文化187
优势互补的团队188
案例链接：微软的团队文化190

第八章 企业宗旨与伦理193
企业宗旨194
企业伦理198
附录：阿里巴巴首席人力资源官彭蕾：众志成城，抵御寒冬201

第九章 子公司文化——阿里橙207
笑脸文化208
倒立文化210
手印文化213
光脚文化214
红军文化215
专题：我国企业的使命、愿景、核心价值观218
附录：马云——文化是企业的DNA220

第十章 领导人魅力225
“永不放弃”226
一个“造梦人”232
永远激情下去234
案例链接：杰克·韦尔奇238
延伸阅读240
参考文献944
后记246