营销管理
取自 食品百科全书
『行銷管理乃是一種分析、規劃、執行及控制的一連串過程,藉此程序以制訂創意、產品或服務的觀念化、訂價、促銷與配銷等決策,進而創造能滿足個人和組織目標的交換活動。』
行銷的範疇
通常我們將行銷 (marketing)的任務視為創造、推廣及傳送商品與服務給消費者和企業機構。根據Philip Kotler所著的『行銷管理』,認為行銷人員其行銷的標的物有10種類型:商品(goods)、服務(service)、經驗(experience)、事件(event)、人物(person)、地方(place)、所有權(property)、組織機構(organization)、資訊(information)及理念(idea)。